Prozessqualität nachhaltig optimieren (Pragmatisches Prozessmanagement)
Sie erhalten einen verständlichen Einstieg ins Business Process Management. Der Kurs vermittelt Ihnen grundlegende Begriffe und zeigt, wie Geschäftsprozesse in Organisationen aufgebaut sind. Sie wissen, wie man die Prozessqualität verbessern kann. Sie bekommen eine detaillierte Anleitung, wie man Sollprozesse definiert und umsetzt. Sie wissen, wie man die nötigen Verhaltensänderungen vorbereitet, umsetzt und nachhaltig in Ihrer Organisation verankert.
Enthaltene Module:
- Modul Grundlagen Prozessmanagement (100 UE)
- Modul Basiswissen Projektmanagement (40 UE)
- Modul Basiswissen Anforderungsmanagement (20 UE)
- Modul Prozessprojekt aufsetzen (60 UE)
- Modul Prozesse verbessern (150 UE)
- Modul Verbesserungen beibehalten (40 UE)
- Prüfungsvorbereitung und Prüfung (10 UE)
Fakten:
- Start: Jederzeit möglich
- Dauer: 5 Monate in Teilzeit
- Voraussetzungen: Abschluss Modul 1 (Grundlagen und Begriffe), Volljährigkeit, Interesse/Eigenmotivation, in den Job bzw. Aus- und Weiterbildung (zurück) zu finden, Sprachliche Kompetenz Deutsch (mindestens vgl. Deutsch A1)
Leistungen:
- 420 Unterrichtseinheiten praxisorientiertes E-Learning
- Interaktive Übungen & Wissensquizzes
- Downloads: Vorlagen, Tools, Praxisbeispiele
- Kurzfristige Verfügbarkeit der Dozierenden via Chat
- Individuelle Lernbegleitung und Einzelfeedback
- Austausch in der Gruppe über den Online-Campus
- Abschlussprüfung und Zertifikat