Versandbedingungen

Wir möchten, dass Sie Ihre Lernmaterialien unkompliziert, schnell und sicher erhalten. Daher gelten für den Versand folgende Konditionen:

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere physischen Produkte – etwa Lernhefte oder Workbooks – innerhalb Deutschlands sowie auf Anfrage nach Österreich und in die Schweiz.

2. Versandkosten

Innerhalb Deutschlands ist der Versand für Sie kostenfrei. Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz berechnen wir die Versandkosten individuell, abhängig von Bestellumfang und Zieladresse. Bitte nehmen Sie vor Ihrer Bestellung Kontakt mit uns auf: Wir erstellen Ihnen gerne ein persönliches Angebot. Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail an info@birn.academy.

3. Lieferzeiten

Für Sendungen innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit für Österreich und die Schweiz teilen wir Ihnen im Rahmen Ihres individuellen Angebots mit.

4. Digitale Produkte

Alle digitalen Produkte, wie Downloads oder E-Learning-Zugänge, sind weltweit versandkostenfrei und stehen Ihnen unmittelbar nach Zahlungseingang zur Verfügung.

5. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt mit einem zuverlässigen Dienstleister (z. B. DHL). Sofern verfügbar, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit im Blick behalten können.

6. Nachhaltige Verpackung

Wir legen Wert auf umweltfreundliche Verpackungen und vermeiden unnötigen Plastikmüll, wo immer möglich.

7. Widerruf & Rücksendung

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und zu Rücksendungen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Rückfragen & Support

Sie haben Fragen zur Lieferung, zu den Versandkosten oder zu Ihrer Bestellung? Unser Team ist gerne für Sie da: info@birn.academy