Weiterbildung im Prozessmanagement kostet Zeit und Geld - die man im Berufsalltag häufig scheinbar nicht hat. Aber es kostet mittelfristig viel mehr Zeit (und Geld), sich und die eigenen Leute nicht darin weiterzubilden, wie man die eigenen Geschäftsprozesse optimieren und die Qualität der Ergebnisse verbessern kann.
Die Investition in strukturiertes Prozessmanagement lohnt sich
Wenn im Alltag ständig „irgendwo“ Zeit verloren geht, liegt es selten an fehlendem Einsatz. Meist hängt es an unklaren Übergaben, fehlenden Zuständigkeiten, Medienbrüchen, mangelhaften Daten oder unnötigen Rückfragen-Schleifen. Prozessmanager:innen sind genau dafür da, dass Arbeit wieder flüssig läuft: Sie erkennen, wo es hakt, definieren klare Schritte und Verantwortlichkeiten, reduzieren Fehlerquellen und sorgen dafür, dass Ergebnisse verlässlich werden. Das macht sie im Job sichtbar, weil sie nicht nur „mitarbeiten“, sondern Verbesserungen möglich machen.
Bei der Dr. Birn Akademie erhalten Sie einen ebenso umfassenden wie verständlichen Einstieg ins Business Process Management, also in die Verwaltung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Die Weiterbildung in Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Veränderungsmanagement (Change Management) und Projektmanagement unterstützt Sie dabei, Prozessveränderungen gemeinsam mit allen Beteiligten umzusetzen. Damit das Ganze realistisch bleibt, ist die Ausbildung berufsbegleitend aufgebaut: klar strukturiert, pragmatisch praxisnah und so, dass Sie sie neben Job und Alltag wirklich durchziehen können.
Zentrale Inhalte unserer Prozessmanagement-Weiterbildung
Diese Weiterbildung vermittelt Ihnen Grundlagen rund um das Thema Prozessoptimierung und zeigt, wie Geschäftsprozesse in Organisationen aufgebaut sind. Die insgesamt vier Module sind zu unterschiedlichen Lernpfaden kombiniert, damit Sie genau die Ausbildung bekommen, die zu Ihren Anforderungen passt.
Prozessmanagement Grundlagen
- Sie lernen zentrale Begriffe und Konzepte rund um Prozessmanagement kennen.
- Sie verstehen, welche Vorgehensmodelle es im Prozessmanagement gibt und welche Rolle die verschiedenen Phasen im Prozessmanagement spielen.
- Sie bekommen einen Überblick über die Rollen und Aufgaben im Prozessmanagement.
Projektvorbereitung
- Sie erhalten eine Einführung ins Anforderungsmanagement, also in das Erfassen, Validieren und Priorisieren von Anforderungen an Geschäftsprozesse.
- Sie verstehen den Zusammenhang zwischen Projektmanagement und Prozessmanagement
- Sie erhalten Basiswissen im Projektmanagement für Prozessoptimierungs-Projekte
Prozessanalyse
- Sie verstehen, was Prozessqualität ist und wie man sie verbessern kann.
- Sie lernen verschiedene Methoden zur Prozessanalyse kennen.
- Sie üben das Modellieren von Prozessdiagrammen mit BPMN 2.0 und lernen weitere Methoden kennen, wie man Prozesse beschreiben kann.
Prozessoptimierung
- Sie bekommen eine detaillierte Anleitung, wie man Sollprozesse definiert.
- Sie erfahren, wie Kontinuierliche Prozessoptimierung funktioniert und welche Rolle Lean Management und Kaizen dabei spielen.
- Sie erhalten Vorgehensmodelle und Checklisten, um Prozessoptimierungen wirksam umzusetzen.
- Sie wissen, wie man die nötigen Verhaltensänderungen vorbereitet, umsetzt und nachhaltig in Ihrer Organisation verankert.
Welches ist für mich die richtige Weiterbildung im Prozessmanagement?
Mit den folgenden Fragen finden Sie heraus, welcher Lernpfad zu Ihren Anforderungen am Besten passt.

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Geförderte Weiterbildung mit Bildungsgutschein
Sie möchten eine Förderung für Ihre Weiterbildung bekommen? Sie haben die Möglichkeit, sich alle diese Kurse im Rahmen des Qualifizierungschancengesetzes durch die Agentur für Arbeit finanzieren lassen. Wir haben Ihnen alle wichtigen Informationen zur AZAV-Förderung und den Bildungsgutschein zusammengestellt.
Coaching für Prozess-Spezialisten
Sie sind schon tief im Thema Prozessmanagement drin? Herzlichen Glückwunsch! Für manche Fragen braucht man auch als Experte gelegentlich einen Sparring-Partner. Unsere Prozess-Expertin Dr. Kristina Birn unterstützt Sie gern mit einem individuellen Prozess-Coaching, um gezielte Einzelfragen oder ganz spezielle Prozess-Themen zu klären!
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch
In Kürze bieten wir Ihnen außerdem die Möglichkeit, für unsere Prozessmanager-Kurse ein zusätzliches Abschlusszertifikat durch den TÜV Rheinland zu erwerben.



